Términos y condiciones
Términos y condiciones de venta
Los presentes términos y condiciones regulan la compra de productos en el sitio web www.isimjewels.com, cuyo titular es Amalia Peigneux (ISIM JEWELS), NIF 51121434R, con domicilio en Calle Juan Hurtado de Mendoza, Madrid (España) y correo electrónico isimjewels@gmail.com. Al realizar un pedido, la persona usuaria acepta estos términos.
1. Productos
ISIM JEWELS ofrece joyería artesanal en latón con baño de oro de 21 quilates, elaborada en series cortas. Cada pieza puede presentar ligeras variaciones propias de la producción artesanal y de las piedras naturales. Hacemos lo posible por mostrar los colores con la máxima fidelidad, pero la visualización puede variar según la pantalla.
2. Precios y disponibilidad
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Trabajamos con stock limitado; si una pieza se agota tras realizarse el pedido, te informaremos y te reembolsaremos el importe correspondiente. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aplicándose siempre el precio vigente en el momento de la compra.
3. Pedidos y pago
Una vez realizado el pedido recibirás un correo de confirmación. El pago se efectúa a través de los medios habilitados en la web. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos ante indicios de fraude o error manifiesto en el precio.
4. Envíos
Las condiciones, plazos y costes de envío se detallan en nuestra Política de envíos.
5. Derecho de desistimiento, cambios y devoluciones
Las condiciones de cambio y devolución, incluidas las excepciones legales aplicables a los pendientes por motivos de higiene, se detallan en nuestra página de Garantía y devoluciones.
6. Garantía legal
Todos los productos cuentan con la garantía legal por falta de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Ante cualquier defecto de fabricación, escríbenos a isimjewels@gmail.com.
7. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.
8. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación española. La persona consumidora dispone de la plataforma europea de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.